サービスについて
はじめに
[サービス名]は、がんに関わる多岐にわたるお悩みの緩和・解消をサポートすることを目指しています。この実現のため、弊社サービスに寄せられたお悩みを集約、分析し、よくあるがんのお悩みを抽出いたしました。がん相談サポートで実際に行っている相談回答の実態を踏まえ、仮想的な相談体験ができるよう記事にまとめたものが本サービスとなります。世の中には膨大ながんに関わる情報やサービスがあふれています。私たちは、がん患者様とそのご家族が、信頼できる情報にアクセスできるように掲載基準やご案内ポリシーを設定し、がん相談サポートを運営してまいりました。この度の取り組みは、相談実態を反映し、よりリアルに、しかし多くのがん患者様にとって共通的に生じるお悩みを整理したものとなります。
相談回答の実態を踏まえた仮想的な相談体験記事の作成基準
本サービスのコンテンツは、弊社サービスに寄せられたお悩みを分析対象としておりますが、相談履歴そのものを開示するものではございません。プライバシー保護を何より優先し、そのうえで、相談実態反映のために、多くのがん患者様にとって共通的に生じるお悩みを整理したものとなります。お悩みの整理、分類に当たってはがん患者さんが抱える悩みを幅広く捉え、網羅性を担保することを心掛け、弊社独自基準で、再構成を行い、より患者様目線で見やすく、探しやすい分類への組み換えを行っております。